أولاً: الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية للمستفيد
الشروط والأحكام:
- القبول والالتزام: باستخدامك لمنصة "خير الشرقية"، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط وفهمها والموافقة عليها والالتزام بجميع ما ورد فيها.
- صحة البيانات: يلتزم المستفيد بتقديم معلومات صحيحة وكاملة وحديثة، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن أي معلومات غير دقيقة أو مضللة.
- الاستخدام المشروع: يُحظر استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو غير أخلاقي أو يؤدي إلى الإضرار بالمنصة أو المستفيدين الآخرين أو الجمعيات.
- أهلية الاستحقاق: يقر المستفيد أن جميع الطلبات المقدمة تتم بناءً على الحاجة الحقيقية وبما يتوافق مع معايير الاستحقاق المعلنة من قبل المنصة.
- التوقيع والموافقة: التسجيل وتقديم الطلبات عبر المنصة يتطلب الموافقة الإلكترونية التي تُعد ملزمة قانونيًا.
سياسة الخصوصية:
جمع واستخدام البيانات:
- يتم جمع بيانات شخصية واجتماعية ومالية وصحية لغرض تقييم الطلب وتقديم الدعم المناسب.
- يتم استخدام هذه البيانات لتحليل الاستحقاق، تخصيص الخدمات، إصدار تقارير وتحسين تجربة المستخدم.
حماية البيانات:
- تعتمد المنصة أحدث أنظمة التشفير والحماية لضمان سرية بيانات المستخدمين، وتطبيق ضوابط صارمة للوصول.
مشاركة البيانات مع طرف ثالث:
- يحق للمنصة، ووفقًا لمتطلبات تقديم الخدمة أو التقييم أو لأغراض البحث والتحليل، مشاركة بيانات المستفيد (كليًا أو جزئيًا) مع جهات خارجية موثوقة تشمل الجمعيات الشريكة، الجهات الداعمة، الجهات الحكومية ذات العلاقة، أو مزودي الخدمات الفنية، وذلك في الحالات التالية:
- للتحقق من أهلية المستفيد أو استحقاقه.
- للتكامل مع قواعد بيانات رسمية أو خيرية.
- لإتمام إجراءات الدعم أو تحويله إلى جهة مانحة أو منفذة.
- لإجراء الدراسات والتقارير الإحصائية دون الكشف عن هوية المستفيد.
- تلتزم جميع الجهات الخارجية باتفاقيات سرية البيانات ولا يجوز لها استخدام البيانات إلا للأغراض المتفق عليها مع المنصة.
حقوق المستخدم:
- يحق للمستفيد طلب تصحيح بياناته أو حذف حسابه ما لم يكن هناك التزام قانوني أو إداري يمنع ذلك.
ثانيًا: الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية للجمعية
الشروط والأحكام:
- شروط التسجيل: تلتزم الجمعية بتقديم بيانات دقيقة وحديثة، تشمل الترخيص الرسمي والمستندات النظامية.
- المسؤولية: الجمعية مسؤولة عن دقة مراجعة الطلبات وقرار الاستحقاق وفق الضوابط المعتمدة من المنصة.
- الالتزام بالأخلاقيات: يمنع استغلال المنصة في ممارسات تمييزية أو تفضيلية أو في جمع معلومات بدون مبرر.
- مراقبة الأداء: يحق للمنصة تتبع أداء الجمعية واتخاذ إجراءات إدارية (كالتحذير أو إيقاف الحساب) في حال المخالفات.
- السرية والتقارير: يجب على الجمعية التعامل مع بيانات المستفيدين بسرية، وعدم الاحتفاظ بها خارج النظام دون موافقة صريحة.
سياسة الخصوصية:
جمع واستخدام البيانات:
- تشمل البيانات المجمعة معلومات الجمعية، ممثليها، تقارير الأداء، والطلبات المرتبطة بها.
- تستخدم هذه البيانات لتحليل كفاءة الأداء، إصدار تقارير دورية، وتحسين تقديم الخدمات.
حماية البيانات:
- تلتزم المنصة بحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، ويتم التحكم في الصلاحيات حسب نوع المستخدم.
مشاركة البيانات مع طرف ثالث:
- تحتفظ المنصة بالحق في مشاركة بيانات الجمعية أو بيانات الطلبات المرتبطة بها مع أطراف ثالثة تشمل جهات داعمة أو حكومية أو شركات تقنية، وذلك للأغراض التالية:
- توثيق الاستحقاق واستكمال الدعم.
- التحقق من بيانات الجمعية أو ممثليها أو مشاريعها.
- التحليل الإحصائي وقياس الأثر.
- تطوير حلول تقنية وتحسين تجربة الاستخدام.